Politique de confidentialité

Cette politique concerne l’application Zaamora et les services associés de gestion de compte, de vente et de commande. Le contact communiqué pour Zaamora est Saamokolo, 70 Steinstrasse, 35390 Giessen, Allemagne. Téléphone : +49 1521 7868134. E-mail : contact@saamokolo.de.

Compte et profil : adresse e-mail, informations d’authentification, identifiant de compte, rôle, nom d’affichage, numéro de téléphone et photo de profil lorsqu’ils sont renseignés. Certaines informations sont facultatives ; les champs nécessaires à une inscription ou à une commande sont indiqués dans les écrans concernés.

Commandes : articles, quantités, montants, vendeur, statut, références et factures, ainsi que le nom du destinataire, son téléphone, son adresse de livraison et les instructions ou notes que vous saisissez. Ne communiquez pas de données sensibles dans les champs libres.

Vendeurs : informations de boutique, coordonnées et contenus de catalogue, dont les photos et descriptions des produits. Les éléments destinés au catalogue sont visibles par les personnes qui consultent le service.

Usage technique : informations nécessaires aux sessions et aux échanges avec les serveurs. Les journaux du serveur peuvent contenir notamment l’adresse IP, la date et des informations sur les requêtes ou erreurs.

La création du compte, l’authentification, la gestion du profil et l’exécution des commandes nécessitent des données pour fournir le service demandé, dans le cadre de l’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles prises à votre demande.

La sécurité, la prévention des abus et le diagnostic des incidents peuvent reposer sur l’intérêt légitime à maintenir un service fiable, sous réserve de respecter vos droits. La conservation de documents exigée par la réglementation applicable relève d’une obligation légale.

Les usages facultatifs qui nécessitent votre consentement doivent faire l’objet d’une information et d’un choix spécifiques. L’acceptation globale de cette politique ne constitue pas un consentement à toute utilisation de vos données.

Les administrateurs habilités peuvent traiter les informations nécessaires au fonctionnement du service et à l’assistance. Le vendeur concerné reçoit les informations nécessaires au traitement de sa commande, notamment les articles et les coordonnées de livraison.

Des prestataires techniques interviennent pour l’hébergement, le stockage des fichiers et, selon la configuration, l’envoi de messages. L’infrastructure serveur utilise un VPS Hostinger. Pour toute question concernant les prestataires et le traitement de vos données, contactez contact@saamokolo.de.

Les photos de profil téléversées peuvent disposer d’une URL publique. Ne téléversez pas de documents confidentiels ni de photos de tiers sans autorisation. Les liens de partage ou de facture doivent également être conservés avec précaution.

L’application utilise du stockage local pour des fonctionnalités telles que le panier, les favoris, les préférences ou les informations de session. La navigation en mode invité ne nécessite pas la création d’un compte, mais implique toujours des échanges techniques avec les serveurs.

L’interface web d’administration stocke notamment un jeton de session dans le stockage local du navigateur. La déconnexion ou l’effacement des données locales ne supprime pas automatiquement le compte ni les commandes conservées sur les serveurs.

Cette politique ne remplace pas les choix de consentement requis pour d’éventuels usages non essentiels du stockage sur votre appareil.

Les données doivent être conservées uniquement pendant une durée adaptée à leur finalité, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales et de la gestion des litiges. La suppression d’un compte peut donc ne pas entraîner l’effacement immédiat de tous les documents comptables.

Pour obtenir des précisions sur la conservation des informations associées à votre compte, y compris dans les sauvegardes, ou sur les lieux de traitement et les éventuels transferts internationaux, vous pouvez écrire à contact@saamokolo.de.

Selon les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également bénéficier de la portabilité, vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer un consentement, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.

Pour exercer vos droits ou demander la suppression de votre compte Zaamora et des données associées, écrivez à contact@saamokolo.de, de préférence depuis l’adresse liée au compte. Précisez votre demande et l’adresse du compte concerné. N’envoyez jamais votre mot de passe. Une vérification proportionnée de votre identité pourra être nécessaire.

Une demande par e-mail n’est pas une suppression automatique. Certaines données peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale ou la gestion d’un litige le justifie. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, notamment celle de votre résidence habituelle.

Cette politique peut évoluer en cas de modification des fonctionnalités, des prestataires ou des usages des données. La date de dernière mise à jour figure sur cette page. Les changements importants doivent être portés à votre connaissance par un moyen adapté.